ずぼらストック / 運営: IRVVEE
アカウントとデータの削除
ずぼらストックのアカウントと、それに紐づくデータの削除をご希望の場合は、以下の方法でご依頼ください。
1. 削除を依頼する
下記のアドレスへ、件名「アカウント削除依頼」でメールをお送りください。
メールで削除を依頼する
宛先: irvvee.design.marketing@gmail.com
本文には、ご本人のアカウントを特定するため、次のどちらかを記載してください。
- アカウントID ── アプリ右上の「🔗 連携」ボタンを押した画面の下部に表示されています(コピーボタンあり)
- Googleアカウントと連携済みの場合は、連携しているGoogleアカウントのメールアドレス
2. 有料プランをご契約中の方へ
削除のご依頼時点で有料プランが契約中の場合は、当方で解約手続きを行ったうえで削除します。削除後に請求が発生することはありません。
3. 削除されるデータ
- 登録したアイテム(名前・写真・在庫の状態・カテゴリ・購入リンクなど)
- アカウント情報(アカウントID、Googleアカウントとの連携情報)
- 通知の設定と、通知の送信に使う端末のトークン
- 家族共有への参加情報(参加中の場合は世帯から外れます)
家族共有の世帯を作成した方(オーナー)が削除した場合、その世帯の共有アイテムも削除され、参加していたメンバーは共有を利用できなくなります。参加メンバーご自身のアイテムは削除されません。
4. 削除後も保持されるデータ
- 決済の記録(取引日・金額など) ── 税務・会計に関する法令に基づき、法令で定められた期間保存します。カード番号などの決済情報は決済代行会社Stripe, Inc.が管理しており、本サービスでは保持していません
- 利用状況の統計データ ── アプリの改善のためGoogle Analyticsで収集した、個人を直接特定しない形の統計データです。Google Analyticsの保持期間に従って自動的に削除されます
5. 削除までの期間
ご依頼を受け付けてから、原則として7日以内(遅くとも30日以内)に削除し、完了をメールでお知らせします。
6. ご注意
- アプリをアンインストールしただけでは、アカウントとデータは削除されません
- 削除したデータは元に戻せません
- アイテムだけを消したい場合は、アプリ内の「全消去」で削除できます(アカウントは残ります)
個人情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
制定日: 2026年9月